20-22 сентября на Olympic NSC прошло самое масштабное и крутое Amazon-мероприятие в Украине — A-forum Kyiv 20-22.09.2019. Я выступил одним из спикеров мероприятия 20 сентября.

О форуме
A-forum это самое масштабное в Украине мероприятие для Амазон-предпринимателей. С 2017 года провели 5 масштабных мероприятий во Львове, Закарпатье, Одессе, Буковеле и в Киеве, учасниками которых стали более 1000 человек, выступили более 50 спикеров и дали сотни часов контента . Сентябрьский Киевский форум проходил 3 дня, каждый день выступали по 3 спикера. Они делились бизнес-лайфхаками, наработками, открытиями; говорили об ошибках, заблуждениях и новых возможностях для Amazon-предпринимателей.
О чем именно говорили?
В этой статье я тезисно расскажу о каждом выступлении (в том числе о своем. Подробнее читайте в статье “Товарный бизнес или издательский. Что лучше? — итоги моего выступления на А-форуме”).
Расписание выступлений

На случай не-отображения иллюстрации:
День первый:
- «Как стать счастливым НЕ миллионером-путешественником с помощью книжного бизнеса на Амазон» (Антон Петренко)
- «Amazon PPC не только для PL?.. или Грузите апельсины бочками – через Bulk Operations» (Олександр Ковальов)
- «Налоги США глазами иностранного предпринимателя» (Elina Linderman)
День второй:
- «Торговая война США с Китаем: ограничения и новые возможности для e-export игроков с Украины» (Юлия Павленко)
- «Торговые марки в Штатах и Европе. Как защитить свой бренд. Brand Registry на Amazon» (Alex Chernenko)
- «Мифы и реальность торговли на Амазон Великобритании и Европы» (Lana Belova)
День третий:
- «5 ошибок в Shopify на пути к eCommerce по своим правилам» Yevgen Sozanskyy
- «Пять убийц вашей прибыли и как с ними бороться» Михаил Мухин
- «Официальная работа по модели Dropshipping используя юр. лицо в США» Dmitriy Tsyglin.
Дальше тезисно об итогах дня: главное из выступлений.
Итоги первого дня A-forum Kyiv 20-22.09.2019
Спикер 1. Антон Петренко:
— Математика книжного бизнеса — зашла корова, вышла колбаса;
— На книжном бизнесе нельзя стать миллионером;
— Нету склада, оборотных средств, сотрудников, дистрибуторов, общения с покупателем;
— Книжный бизнес не сделает из вас общительного человека. Это бизнес для интровертов;
— Регистрация аккаунтов Kindle – 5-7 минут;
— Нету утилити билл и прочей фигни при регистрации аккаунта;
— Существую «Фермы писателей», где вы можете заказать написание книги;
— Продукт НИКОГДА не заканчивается на складе;
— Временные затраты — 90% времени тратится при производстве. Далее — 4-5 часов в неделю;
— Книжный бизнес – это хобби, которое способствует рожанию детей.

Спикер 2. Олександр Ковальов:
— PPC повышает видимость товара;
— При ОА и дропшиппинге, обычно, цена за клик ниже, чем на PL;
— При использовании PPC повышается % байбокса;
— Основная стратегия работы при множестве листингов – автомат и минус-слова;
— Для работы с большим количеством SKU используем Bulk Files и Bulk Operations;
— Нужно регистрировать ТМ на этапе рисерча;
— Конверсия важнее всех других показателей;
— Сравнивайте конферсии: PPC и Organic;
— Пользуйтесь MIX рисерчем: все три тика соответствия в одной группе;
— Тестируйте кампании типа 1 кампания — 1 exact keyword;
— Делайте регулярную де-дупликацию Search Terms;
— Используйте данные Placement для настройки Sponsored Brands;
— Ведите журнал изменений! Ведите журнал! Ж-У-Р-Н-А-Л!!! или пользуйтесь Anavigator.

Спикер 3. Elina Linderman:
— Чтобы вести бухгалтерию в США, не обязательно обращаться к бухгалтеру. Бухгалтер нужен уже при подаче отчетности;
— Вы должны платить налоги с момента присутствия в США (наличие работника, склада в США);
— EIN не делает автоматически вас налогоплательщиком в США;
— Адрес компании должен быть реальный;
— Вы можете владеть LLC, но платить налоги у себя в стране, если нету присутствия в США;
— Sales Tax Certificate освобождает вас от оплаты налога на продажи, если вы этот товар перепродаете;
— Sales Tax Certificate можно получить с помощью EIN;
— Корпорация часто не выгодна из-за двойного налогообложения;
— В США добровольное налогообложение;
— Закрыть фирму в США дело 15 минут;
— Открытие счета в банке занимает 40-90 минут. У вас спросят все — количество работников и клиентов, оборот и тд;
— Чтобы сесть за налоги в США, нужно недоплатить миллионы долларов.

Итоги второго дня A-forum Kyiv 20-22.09.2019
Спикер 1. Юлия Павленко
— Дональд Трамп планирует убить дешевую доставку в США;
— E-Export 2018 = около 9-10 млн транзакций и $315 млн;
— Мы не сможем построить в Украине смартфоны, но можем развить легкую промышленность (текстиль, дом) и занять свой сегмент;
— Укрпочта имеет свой отдельный таможенный терминал;
— Средний срок доставки в США — 10 дней;
— Если статус посылки в США не меняется долгое время, нужно написать USPS в Facebook и открыть запрос на сайте таможни США;
— Укрпочта завоевала почтовый «Оскар» в 2019 году;
— Укрпочта считает только фактическому весу. Предельный размер — не более 105 сантиметров;
— Для получения скидки на тарифы больше не нужны связи в Укрпочте. Теперь можно оформить в личном кабинете;
— Физическое лицо может отправлять посылки на 10,000 евро, ФОП — 150 евро;
— Зачем вам Китай? В Украине огромное количество производителей.

Спикер 2. Alex Chernenko
— Наличие торговой марки защищает;
— В США можно зарегистрировать ТМ в черно-белом варианте и использовать ее в цвете. В Европе нужно регистрировать сразу в нужном цвете;
— Желательно регистрировать ТМ до его размещения на продукте;
— Стоит регистрировать и название, и логотип;
— Перед регистрацией используйте торговую марку — домен, сайт и тп;
— Adidas не смог отстоять в Европейском Суде три полоски в качестве ТМ;
— Отсутствие поиска и некачественный поиск – Причина отказа No1 в регистрации ТМ;
— Название бренда должно быть уникальным. Нельзя использовать имена и фамилии;
— Попытки зарегистрировать ТМ самостоятельно приводит к отказу.

Спикер 3. Lana Belova
— Не нужно бояться идти на рынок Европы;
— Рынок Amazon в Европе более объемный, конкуренции меньше;
— Великобритания считается самым развитым рынком e-commerce в Европе;
— Регистрация компании в UK стоит 12 фунтов. Нужен реальный адрес;
— VAT не регистрируется и не платится до достижения оборота в £85,000;
— Brexit слишком преувеличен. Рынок не остановится;
— Дропшиппинг легален, Онлайн Арбитраж нелегален;
— Дропшиппинг и ОА бизнес практически ничего не стоит и продать его сложно;
— Для продажи у бизнеса должны быть активы;
— Amazon находится на стадии между империей и завоевателем мира:);
— ОА — это нарушение цепочки поставок;
— Амазон хочет самого лучшего качества товара, быстрой доставки, лучший кастомер-сервис, чего Дропшиппинг и ОА предложить не может.

Итоги третьего дня A-forum Kyiv 20-22.09.2019
Спикер 1. Yevgen Sozanskyy
— Поставщики брендовых товаров имеют интеграцию в Шопифай, для тех кто хочет продавать со своего сайта. Лишь бы вы не продавали их на маркетплейсах;
— Фото для онлайн-магазина должно быть без наворотов. Только продукт;
— Дизайн сайта лучше сделать оригинальным, либо купить на самой площадке;
— Оптимизация конверсии зависит от того, насколько вы чётко описали товар и условия отправки, доставки и так далее;
— Не загружайте страницу скриптами и другими ненужными вещами, убивающими время загрузки;
— Каждая дополнительная секунда загрузки страницы отбрасывает от вас 30-40% покупателей;
— Оптимально начать рекламную компанию, через Google Shopping и интегрировать в Шопифай. Выдача их выше в Google Shopping, чем остальные площадки;
— Рекламная компания: Google Shopping->Facebook->Email, chatBot, cross/upsell;
— Shopify имеет свой фулфилмент, но доступ к нему по приглашениям;
— Shopify Academy(eng) , Udemy(eng) , Dropship Lifestyle(eng) , Xhneta (ru) — площадки для обучения или самообучения.

Спикер 2. Михаил Мухин
— Profit\Loss (эффективность бизнес-модели) — показатель расходов и прибыли;
— Cash Flow — Доступное количество свободных средств;
— Баланс скоро появится в Sellerboard;
— Очень важно учитывать все отчеты в общем и по каждому товару;
— На Amazon более 70 видов комиссий;
— Если вы неверно считаете прибыль, вы себя переоцениваете и очень ошибаетесь;
— Возвраты — главный убийца прибыли;
— Потери от возвратов убивают до 20% прибыли;
— Очень важно анализировать данные по PPC из PPC Дашборд в Sellerboard. Не факт, что ваша кампания прибыльная;
— Выбивайте деньги с Amazon с помощью MoneyBack. Не надо никому платить проценты!
— Открывайте кейсы по каждому отдельному случаю. Амазон не любит обрабатывать кучу запросов в одном кейсе.

Спикер 3. Dmitriy Tsyglin
— Дроп от ритейлеров — запрещен амазоном;
— Для «белого» дропа нужно юрлицо США;
— Не подходят поставщики, имеющие ограничения по количеству и сумме (не отгружают поштучно);
— Связываемся с поставщиком и уточняем все вопросы, которые нам нужны. Читаем FAQ;
— Ненадежный поставщик ведет к бану аккаунта;
— Обязательно узнаем условия по доставке и ее цену. Без стоимости доставки невозможно просчитать себестоимость;
— Работа по этой стратегии лучше в команде;
— Обычно, на один товар приходится уже существующих 1-2 дубля. 20,000 позиций у поставщика могут продаваться на 40,000 листингов;
— При дропе все лежит на вас — выкупы, общение с клиентами, возвраты и тд;
— Можно договориться с поставщиком, чтоб он ежедневно уведомлял об остатках;
— Внедряем в компанию Business Intelligence (дашборд бизнеса со всеми ключевыми показателями).

О чем говорил я
Я сравнивал товарный и издательский бизнес с точки зрения денег и личных приоритетов — насколько он закрывает ваши боли и какие открывает возможности.
О моем выступлении есть отдельная статья ⇒
Онлайн-трансляция
Есть возможность послушать все выступления — каждое из них есть в записи. С вопросами покупки пишите в мессенджер A-форума.
В целом — очень круто. Масса полезной информации, знакомств, мощный нетворкинг, и еще плюс к этому возможность встретиться со старыми друзьями-амазонщиками. Если хотите поучаствовать, следите за календарем на сайте.
Успехов и до встреч! 🙂